CONTAPP AI · ASISTENTUL DE SUPORT DIN APLICAȚIE
Ai o întrebare?
Asistentul de suport din ContApp îți răspunde, cu sursa lângă răspuns.
Întrebi cu cuvintele tale. Primești răspunsul și linkul către sursă — din documentația ContApp și din articolele scrise de un contabil, nu de pe internet.
Acum: la abonamentul anual Contabilitate Expert primești 5.000 de credite în plus. Cu cele 2.400 incluse, ai 7.400 de credite — aproximativ 50 de răspunsuri complete. Oferta se poate încheia oricând.
★★★★★ 4,9/5 din 700+ recenzii · 15.000 utilizatori ai platformei · integrare oficială ANAF/SPV
7.400 de credite — ce înseamnă, concret
Un credit costă un ban. 100 de credite = 1 leu. Nu plătești per întrebare, plătești volumul conversației: întrebarea ta, documentația consultată și răspunsul.
2.400 de credite incluse
200 pe lună, în abonamentul anual Contabilitate Expert.
+ 5.000 de credite bonus
Doar la abonamentul anual Contabilitate Expert. Ofertă limitată — se poate încheia oricând.
= 7.400 de credite
Aproximativ 50 de răspunsuri complete, dacă întrebi cu tot contextul din prima.
Creditele bonus se adaugă manual de echipa noastră, în cel mult o zi lucrătoare de la plată, și nu expiră. Dacă ai și banca conectată prin Smart Accounts, descărcarea lunară a soldului și a tranzacțiilor consumă 40 de credite pe lună din același portofel.
Întrebările pe care nu ai pe cine să le întrebi
Sunt întrebări reale primite la suportul ContApp în ultimele luni. Acum au răspuns în aplicație, pe loc.
„Am cumpărat un laptop de 6.000 lei. Îl trec pe cheltuială integral sau îl amortizez?”
„Sunt PFA în sistem real. Am o factură de la un furnizor din Germania cu TVA 0. Cum o înregistrez și ce impact are pe D390?”
„RCA-ul și CASCO sunt deductibile la PFA?”
„Cum închid perioada de TVA pentru luna trecută și ce verific înainte?”
„Am depășit plafonul. De când sunt plătitor de TVA și ce declarații depun?”
„Ce pun în Declarația Unică dacă am și venituri din chirii?”
Cum funcționează
1. Întrebi din aplicație
Deschizi asistentul din panoul ContApp și scrii întrebarea cu cuvintele tale, nu în limbaj de contabil.
2. Caută în sursele ContApp
Documentația produsului, articolele de pe blog scrise de un contabil și răspunsurile date la suport. Nu caută pe internet.
3. Primești răspunsul cu sursa
Fiecare răspuns vine cu linkul către articolul din care a fost luat. Poți verifica singur.
Ce știe și ce nu știe
Un asistent care nu spune niciodată „nu știu” este un asistent în care nu poți avea încredere. Pe al nostru l-am construit să recunoască limita.
Răspunde bine la:
Cum se face o operațiune în ContApp și unde se găsește. Ce declarație depui și până când. Cum se calculează CAS, CASS și impozitul. Ce e deductibil și în ce condiții. De ce îți dă aplicația o anumită eroare.
Nu poate și nu pretinde că poate:
Nu îți citește contabilitatea. La „cât am eu de plată la CAS anul acesta” nu răspunde — la „cum se calculează CAS pentru un PFA în sistem real”, da. Pentru situații atipice, pentru decizii și pentru ce ține de documentele tale, ai suportul pe email, forumul și Experții ContApp.
7.400 de credite. O întrebare pe săptămână, tot anul.
Oferta se poate încheia oricând. Abonamentul anual Contabilitate Expert costă 480 lei — 40 lei pe lună, față de 49 lei la plata lunară.
Cinci reguli ca să consumi puțin
1. Spune-i cine ești. „Sunt PFA în sistem real, neplătitor de TVA” — patru cuvinte care îți economisesc o rundă întreagă.
2. Pune tot contextul din prima. Tipul entității, situația concretă, ce vrei să obții și perioada. Astea sunt exact lucrurile pe care ți le cere dacă nu i le dai.
3. O rundă de clarificare costă cât un răspuns. Fiecare mesaj consumă aproximativ la fel. O întrebare la care asistentul trebuie să ceară completări te costă dublu — nu pentru că e mai lungă, ci pentru că o pui de două ori.
4. Citește linkul din răspuns. De multe ori articolul-sursă răspunde și la următoarele două întrebări, fără să consumi nimic.
5. Verifică-ți portofelul. Creditele din abonament intră în portofelul firmei. Cele cumpărate separat intră în portofelul personal și se mută din Profil → Portofele.
Întrebări frecvente despre credite
Creditul este moneda internă a ContApp. 1 credit = 1 ban, deci 100 de credite înseamnă 1 leu. Cu credite plătești două lucruri: mesajele către ContApp AI și operațiunile cu conturile bancare (Smart Accounts).
Se măsoară în tokeni — aproximativ 4 caractere fac un token. 200 de tokeni = 1 credit, cu rotunjire în sus, deci un mesaj costă minimum 1 credit. Se numără tot ce trece prin conversație: întrebarea ta, documentația consultată și răspunsul primit. În practică, un răspuns complet înseamnă aproximativ 112 credite, adică puțin peste un leu.
Lunar: Facturare Avansată 100 de credite, Contabilitate Expert 200, Business Complet 300. La plata anuală primești creditele pentru tot anul — 2.400 la Contabilitate Expert. Facturare Simplă și Mini-CRM nu includ credite.
La abonamentul Contabilitate Expert plătit anual primești 5.000 de credite în plus, o singură dată. Se aplică la achiziții noi, la trecerea de la plata lunară la cea anuală și la reînnoirile făcute cât timp oferta e activă. Nu se aplică celorlalte abonamente.
Este o ofertă limitată și se poate încheia oricând. Creditele se adaugă manual de echipa noastră, în cel mult o zi lucrătoare de la plată, și nu expiră — rămân în cont până le folosești.
Creditele din abonament intră în portofelul firmei. Cele cumpărate separat din magazin intră în portofelul personal al celui care a plasat comanda. Cele 5.000 din ofertă le adăugăm manual — dacă nu le vezi unde te aștepți, verifică ambele portofele: se mută din Cont → Profil → Portofele Credite → Transferuri. Detalii complete: suport.contapp.ro.
Operațiunile nu mai pornesc și primești un mesaj cu suma care lipsește. Poți cumpăra credite suplimentare oricând din magazin. La mesajele către asistent, soldul poate intra ușor pe minus, pentru că prețul se calculează după ce răspunsul e gata.
Fiecare răspuns vine cu linkul către sursa din care a fost luat, ca să poți verifica singur. Asistentul caută doar în documentația ContApp și în articolele de pe blog, scrise de un contabil — nu pe internet. Când nu are un răspuns sigur, spune asta și te trimite la suport sau la forum: preferăm să recunoaștem o limită decât să îți dăm un răspuns frumos și greșit.
Nu. Este un asistent de suport: răspunde din documentația ContApp și din articolele de pe blog, nu din registrele tale. De aceea îi spui tu ce tip de entitate ești și ce regim de impozitare ai — nu are de unde să știe. Conversațiile nu se folosesc pentru antrenarea modelelor.
Ce spun cei care folosesc ContApp?
4,90
+700 recenzii
Sunt foarte multumit de aplicatie. Este intuitivă si usor de lucrat chiar dacă nu am cunostinte de contabilitate.
Adrian Nicolae
Titular PFA
Recomand… Mi-au raspuns prompt la toate solicitarile.
Usor de folosit si foarte intuitiva.
Roxana Oana
Titular PFA
Foarte utilă, mai ales pentru cei care nu au avut nici o legătură cu contabilitatea. Suficient de intuitivă.
Simona Antonese
Titular PFA
ContApp în cifre
+18.000 utilizatori
comunică și colaborează în platforma ContApp
+10.000 entități
PFA, PFI, II, IF, Profesii Liberale facturează și întocmesc contabilitatea
4,90 din 5 Rating
din peste 700 de recenzii primite de la utilizatorii platformei
+20.000 clienți
au descărcat Ghidul de Contabilitate PFA din 2012
+30.000 urmăritori
pe Facebook si alte rețele sociale, primesc informări
+50.000 vizitatori unici lunar
Se informează de pe blogul ContApp
Ia oferta cât e activă
Abonamentul anual Contabilitate Expert + 5.000 de credite în plus. 7.400 de credite în total, aproximativ 50 de răspunsuri complete.
Vrei să vezi programul întâi? Începe gratuit 30 de zile — testezi toate modulele. Cele 100 de credite ale contului de test ajung pentru o singură întrebare scurtă, deci asistentul se vede cu adevărat abia pe abonament.
